Renvois - vos possibilités

Vous avez commandé des produits chez Keller Drapeaux et vous aimeriez en renvoyer une partie ou la totalité?

Vous pouvez facilement et gratuitement ramener vos commandes au magasin à Biberist ou vous pouvez les renvoyer contre paiement par la poste suisse.

Veuillez également vous référer aux informations sur votre droit de retour.

 

En plus nous vous offrons les possibilités suivantes:

pick@home – prise en charge de vos paquets à domicile

Logo Die Post

Souhaitez-vous vous épargner le chemin jusqu’à l’office de poste, gagner du temps et faire prendre en charge votre colis à domicile? Avec pick@home, le facteur prend en charge vos colis à votre domicile ou à une autre adresse de votre choix.

Voilà comment ça fonctionne:

1. Remplissez comme d’habitude le bon de renvoi et déposez-le avec le paquet à retourner.

2. Cliquez sur „ordre prise en charge“ et inscrivez le numéro d’envoi, lequel se trouve sur l’étiquette de renvoi, dans la case « numéro de renvoi ».
Vous pouvez payer les frais de port confortablement online auprès de la poste suisse avec la PostFinance Card ou avec la carte de crédit. 

3. Vous recevrez la confirmation d’ordre gratuitement par E-Mail ou SMS.       

4. Collez l’étiquette de renvoi sur le paquet et remettez le paquet au facteur le jour de ramassage.

5. La prise en charge se fait le lendemain à l’adresse de votre choix.

6. Au maximum 5 paquets par adresse et par jour peuvent être ramassés. Pour une prise en charge en cas d’absence, le paquet doit être déposé à l’endroit prévu le jour du ramassage
avant 7:30.

pick@home Ordre prise en charge

 

Relais Colis

Logo Päckli Punkt

Nouveau chez Keller Drapeaux: Retourner – facilement & confortablement
  • Avec  Relais Colis vous renvoyez les colis à peu de frais et en un rien de temps à Keller Drapeaux
  • Chez Relais Colis vous pouvez déposer votre colis en dehors des heures de travail ou pendant le weekend.  Un des points de dépôt se trouve sûrement près de chez vous (K kiosk, AVEC, Press&Books, Naville Shops, Relay).
  • Vous profitez des heures d’ouverture plus longues dans plus de 800 points de dépôt et épargnez avec un prix du renvoi de CHF 3.90 beaucoup d’argent. 

Consultez la liste des relais colis chez  www.paeckli-punkt.ch.

Liste de relais colis

Logo Avec Logo Relay Logo k kiosk       Logo Press&Books   Logo Naville